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        1. 全國咨詢熱線0312-5893777
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          售后服務

          尊敬的客戶,您好! 感謝您選用融柏恒流泵產品,為了保障您的權益。請您認真閱讀此條例并妥善保存您的購買憑證。 本條款適用于保定融柏恒流泵制造有限公司(以下簡稱“融柏恒流泵”)2020年6月4日以后銷售的產品,條款細則如下。

          售后服務政策
           

          1、當產品出現故障時,客戶憑有效的購買憑證享受質保服務。

          2、自產品購買之日起一年內(以實際收貨日期為準),除耗材外均提供一年質保。

          3、質保期滿后出現產品異常,融柏恒流泵提供免費維修服務,可與融柏恒流泵取得聯系;需要更換零配件的,需收取成本費用,收費視具體情況而定。

          4、如遇損壞程度嚴重、配件停產或其他不可控因素導致無法維修的,公司不再提供免費維修服務。

          5、如您購買的產品需要維修或檢測,請及時做好相關準備工作,融柏恒流泵不為此承擔任何責任。

          6、保修期運費由雙方共同承擔。不在保修范圍之內的,運費由客戶承擔。
           

          非保修范圍
           

          以下情況不屬于質保范圍,融柏恒流泵可提供有償維修,敬請諒解:

          1、超出質保期的產品。

          2、耗材:硅膠管、進口軟管、單向閥、管接頭等液體輸送物料及其他零配件。

          3、由于使用不當或人為損壞的產品。

          4、所購產品無法辨認融柏恒流泵產品信息的產品。

          5、產品購買憑證上的信息與產品本身不符。

          6、不可抗拒的因素。

          7、在將故障件返廠的過程中由于包裝或運輸不當造成損壞的產品。
           

          送修地址
           

          地 址:河北省保定市樂凱北大街3088號電谷科技中心

          聯 系 人:售后服務部

          電 話:0312-5893777

          郵編:071000

          郵寄須知:如無特殊情況,不接收任何到付件。
           

          公司聲明
           

          1、如本條例之內容與國家法規有沖突的,按國家法規執行。

          2、本條例之修訂、解釋權歸保定融柏恒流泵制造有限公司所有。

          3、本條例自2020年6月4日起開始執行。

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